Assertiveness Training

Assertiveness Training

Mar 17

Dapatkan Kepercayaan Diri, Ketegasan dan Rasa Hormat yang lebih besar!

Pelajari alat-alat yang penuh daya untuk sikap asertif guna membantu Anda menghadapi konflik pada semua tingkatan di dalam organisasi … temukan teknik-teknik mengenai bagaimana menjadi komunikator yang efektif, perolehlah cara-cara untuk menangani penerimaan dan pemberian umpan balik dan dapatkan etiket bisnis ketika profesionalisme dan sikap asertif diperlukan. Anda akan menilai bidang-bidang kekuatan dan pertumbuhan dalam keterampilan yang penting ini … pahami bagaimana gaya-gaya sosial mempengaruhi perilaku-perilaku asertif dan dapatkan manfaat dengan mempelajari langkah-langkah untuk penyelesaian konflik. Secara keseluruhan menambah keterampilan-keterampilan sikap asertif Anda untuk segera digunakan di tempat kerja!

Siapa yang Seharusnya Hadir

  • Para karyawan, profesional bisnis, pemimpin tim dan kontributor individual yang ingin mendapatkan keterampilan-keterampilan sikap asertif yang sangat penting.

Manfaat yang Akan Anda Peroleh

  • Mendapatkan dasar-dasar sikap asertif
  • Mempraktikkan perilaku asertif melalui teknik-teknik verbal, vokal dan visual
  • Menghadapi persoalan-persoalan sikap asertif dalam kehidupan pribadi dan kehidupan bisnis Anda
  • Mempelajari aspek-aspek etiket dan bagaimana hubungannya dengan sikap asertif dan harga diri
  • Menerapkan keterampilan-keterampilan yang baru Anda pelajari pada situasi-situasi kerja yang relevan

Apa yang akan dibahas?

  1. Tujuan Pembelajaran
    • Menjelaskan Perilaku yang Membedakan Gaya Perilaku Asertif, Pasif dan Agresif
    • Menilai Bidang-bidang Kekuatan Pribadi dan Bidang-bidang untuk Pertumbuhan yang Terkait dengan Sikap Asertif
    • Mendemonstrasikan Perilaku Asertif dengan Menggunakan Bermacam-macam Teknik Verbal dan Visual
    • Mengenali Peluang-peluang yang Tepat untuk Perilaku Asertif yang Terkait dengan Manajemen Konflik dan Etika Bisnis di Tempat Kerja
  2. Dasar-dasar Sikap Asertif
    • Menilai Bidang-bidang Pribadi untuk Perbaikan yang Terkait dengan Sikap Asertif
    • Mendefinisikan Sikap Asertif
    • Mengidentifikasikan Karakteristik-karakteristik dan Perilaku-perilaku yang Berhubungan dengan Individu-individu Asertif
    • Membedakan Tiga Gaya Perilaku: Pasif, Asertif, Agresif
  3. Pengaruh-pengaruh Pribadi terhadap Sikap Asertif
    • Menguraikan kekuatan-kekuatan pribadi anda untuk memperbaiki konsep diri dan kepercayaan diri
    • Mengenali peranan dan pola pengaruh seumur hidup terhadap sikap menjadi asertif
    • Mengidentifikasikan teknik-teknik untuk memperbaiki harga diri
    • Mengembangkan hak-hak dasar asertif.
  4. Komunikasi – Keterampilan-keterampilan, Tantangan-tantangan dan Alat-alat
    • Mengidentifikasikan Unsur-unsur Verbal, Vokal, dan Visual dari Komunikasi Asertif
    • Menggunakan bahasa dan teknik-teknik asertif yang tepat dalam bermacam-macam situasi tertulis dan verbal
  5. Manajemen Konflik
    • Mengembangkan Rencana untuk Mengelola Konflik
    • Menilai tingkat kenyamanan anda saat ini dengan mengatakan “TIDAK” kepada orang lain
    • Mengidentifikasikan teknik-teknik untuk berinteraksi dengan jenis-jenis karyawan sulit yang lazim
    • Mempraktikkan strategi-strategi untuk Berkata “TIDAK”
    • Menggunakan teknik-teknik untuk mengatasi keengganan ketika memulai permintaan
  6. Sikap Asertif yang Tepat di dalam Situasi-situasi Kerja
    • Menggunakan reaksi-reaksi asertif terhadap situasi-situasi menantang pada waktu menghadiri rapat
    • Mengembangkan bahasa asertif untuk menerima dan meminta umpan balik dari orang lain
  7. Mencapai Keseimbangan yang Sehat — Secara Pribadi dan Profesional
    • Mengidentifikasikan strategi-strategi untuk tindakan membantu mencapai kehidupan yang seimbang
    • Mengembangkan pendekatan yang asertif terhadap dua situasi yang menantang saat ini
    • Membuat Rencana Tindakan untuk Mencapai Tujuan-tujuan Anda

Informasi & Registrasi:

  • Untuk keterangan selengkapnya (termasuk biaya dan jadwal pelaksanaan) silahkan dilihat di <Assertiveness Training> atau CareerTrack-117.Pdf.
  • Untuk pendaftaran silahkan download Registration Information dan kirim kembali via email atau fax setelah diisi dengan lengkap.
  • Bila Anda membutuhkan inhouse training silahkan download Inhouse Training Request Form
  • Anda juga dapat menghubungi langsung penyelenggaranya – CareerTrack-Training – melalui Tel: 021-520-1627 Fax: 021-5207195 atau
    Email: careertrack.indonesia<at>gmail.com

 

1 comment

  1. There are only two choices for any employee: TRAINING TODAY or TOMORROW FIRED

    Detailed information on Administration Training, Managerial Skill Training, Soft Skills, Human Resources Management, Secretary, Leadership and Marketing, Sales and Service you can get directly in http://www.careertrack-training.co/