Customer Loyalty through CRM

Sebuah bisnis dimana pelanggan menjadi faktor utama untuk memenangkan persaingan tetap menjadi sebuah hal imperatif. Beberapa program dalam membangun jaringan pelanggan dan mengikat mereka ke dalam loyalitas penggunaan produk/jasa dibandingkan kompetitor sejenis terus...

Global & National Certification

“Anda sering mengikuti training, seminar, lokakarya, dsb? Kini saatnya Anda mendapatkan gelar kompetensi yang diakui secara internasional melalui IBS International Board of Standards – Global Certification Enforcement Commission and Verification....

Mastering Meeting Management

Interaktif Workshop dimana peserta akan mempraktekkan keterampilan yang diperlukan tentang bagaimana – secara efektif – mempersiapkan, mengelola, memfasilitasi dan berpartisipasi aktif dalam pertemuan-pertemuan. Keterampilan Rapat Efektif berfokus pada bagaimana...